Vragen?
Wil je meer weten over webshops, websites, webdesign of iets anders? Charlene helpt je graag verder!
Bel naar:
010 - 307 48 49
Shopify Sidekick: de AI-assistent in je Shopify-admin
Shopify Sidekick is een AI-assistent die rechtstreeks in je Shopify-admin zit. Je opent hem vanaf elke pagina in je beheeromgeving, en je kunt ermee praten via tekst, via spraak, of door je scherm te delen zodat Sidekick meekijkt met wat je aan het doen bent. De assistent is beschikbaar op desktop, op mobiel en zelfs via Apple Watch, zodat je ook onderweg snel een vraag over je omzet of voorraad kunt stellen.
Waar veel losse AI-apps in de Shopify App Store zich op één taak richten, zoals het schrijven van productteksten, probeert Sidekick juist alles samen te brengen. Hij kent de context van jouw winkel: je recente activiteit in de admin, eerdere gesprekken en de gegevens in je Shopify-account. Op basis daarvan geeft hij gerichter advies dan een generieke chatbot zou kunnen.
De belangrijkste functies van Shopify Sidekick
Sidekick is breed inzetbaar, van simpele contentvragen tot het bouwen van eigen apps. De belangrijkste mogelijkheden op een rij.
Functie | Wat het voor je doet |
|---|---|
Content genereren | Schrijft blogartikelen, productbeschrijvingen en genereert afbeeldingen op basis van een korte instructie. |
Taken uitvoeren | Beheert bestellingen, analyseert data en bewerkt producten zonder dat je zelf door menu's hoeft te klikken. |
Apps bouwen | Genereert eigen kleine applicaties om specifieke winkeltaken te automatiseren (op Grow, Advanced en Plus). |
Werken met partner-apps | Haalt via Sidekick App Extensions gegevens op uit apps als Klaviyo, Loop, Smile, Judge.me en Yotpo, en kan daar acties in klaarzetten. |
Doorwerken op de achtergrond | Blijft aan een langere taak werken, ook als je de chat sluit of iets anders gaat doen. |
Onthouden en leren | Gebruikt eerdere gesprekken en recente activiteit om relevanter te reageren, en laat je veelgebruikte prompts opslaan als herbruikbare "skill". |
Belangrijk is dat Sidekick wijzigingen altijd eerst ter controle voorlegt. Je krijgt te zien wat hij van plan is te doen, en pas na jouw akkoord wordt het echt doorgevoerd. Dat maakt het geschikt om mee te experimenteren zonder dat je bang hoeft te zijn dat er ongemerkt iets in je winkel verandert.
Shopify Sidekick versus Shopify Magic
Shopify Magic en Shopify Sidekick worden vaak door elkaar gehaald, terwijl het twee verschillende dingen zijn.
Shopify Magic | Shopify Sidekick | |
|---|---|---|
Vorm | Losse AI-functies, verspreid door de admin | Eén centrale, chatgestuurde assistent |
Gebruik | Klik op een "magic"-knop bij een specifiek onderdeel, zoals een productbeschrijving | Praat of typ in gewone taal, overal in de admin |
Voorbeeld | Automatisch een productomschrijving of afbeelding genereren | Vragen "welke producten verkopen deze maand minder goed" en direct een analyse en actieplan krijgen |
Bereik | Beperkt tot het onderdeel waar de functie bij hoort | Overkoepelend: content, data, apps en taken in één gesprek |
Kort gezegd zijn de losse Magic-functies de bouwstenen, en is Sidekick de assistent die ze voor je combineert en aanstuurt.
Nieuw sinds de Spring '26 Edition
Met de Spring '26 Edition, algemeen beschikbaar sinds 17 juni 2026, heeft Shopify Sidekick een flinke stap gezet van handige helper naar centrale werkplek.
Sidekick Pulse. Zet je verkoop-, verkeer- en voorraaddata om in concrete, aanbevolen vervolgacties, zichtbaar op een vernieuwde admin-startpagina die om Sidekick heen is opgebouwd.
Sidekick App Extensions. Meer dan vijftien partner-apps, waaronder Klaviyo, Loop, Smile, Judge.me en Yotpo, koppelen nu rechtstreeks aan Sidekick, zodat je niet meer hoeft te wisselen tussen dashboards.
Automatisch formulieren invullen. Beschrijf in gewone taal wie je klant is, en Sidekick vult het klantformulier voor je in.
Testevents voor Shopify Flow. Sidekick genereert testdata waarmee je je automatiseringen kunt controleren voordat ze live gaan.
Doorwerken tijdens andere taken. Je kunt een nieuwe vraag stellen terwijl Sidekick nog bezig is met een vorige, zonder dat het proces stokt.
Shopify meldde dat het aantal winkels dat wekelijks actief gebruikmaakt van Sidekick in het eerste kwartaal van 2026 vervier voudigde ten opzichte van een jaar eerder, een duidelijk signaal dat steeds meer ondernemers de assistent structureel zijn gaan gebruiken.
Shopify Sidekick in het Nederlands
Sinds maart 2025 heeft Shopify Sidekick zijn taalondersteuning uitgebreid naar twintig talen in Europa, waaronder Nederlands, naast onder meer Duits, Frans, Spaans, Zweeds en Deens. Sidekick herkent automatisch in welke taal je typt of spreekt en reageert daarin. Voor Nederlandse ondernemers betekent dit dat je gewoon in het Nederlands een vraag kunt stellen over je winkel, zonder dat je zelf hoeft te schakelen naar Engels.
De kosten van Shopify Sidekick
Shopify Sidekick is gratis en standaard inbegrepen bij elk Shopify-abonnement, van Basic tot Plus. Je betaalt er dus geen apart bedrag bovenop je bestaande abonnement voor.
Abonnement | Sidekick beschikbaar? | Eigen apps bouwen met Sidekick? |
|---|---|---|
Basic | Ja | Nee |
Grow | Ja | Ja, met een wekelijks gebruikslimiet |
Advanced | Ja | Ja, met een wekelijks gebruikslimiet |
Shopify Plus | Ja | Ja, met een wekelijks gebruikslimiet |
Er is één uitzondering: het genereren van eigen apps met Sidekick is voorbehouden aan de abonnementen Grow, Advanced en Plus, en is bovendien gebonden aan een uur en weeklimiet en alleen beschikbaar via de desktopbrowser. Alle overige functies, zoals content genereren, data-analyse en taakuitvoering, zijn op elk abonnement beschikbaar.
Waar Shopify Sidekick nog tekortschiet
Sidekick is krachtig, maar geen vervanging voor een developer of een bureau. Een paar concrete grenzen:
Geen klantcontact. Sidekick werkt alleen aan de kant van jouw admin en gaat niet in gesprek met je klanten of shoppers.
Blijft binnen Shopify. Koppelingen met externe systemen zoals je CRM, boekhoudpakket of ERP vallen buiten het bereik van Sidekick, ook al breiden de App Extensions dit langzaam uit.
Geen complexe workflows zonder handwerk. Voor voorwaardelijke, meerstaps-automatiseringen moet je nog altijd zelf aan de slag in Shopify Flow, Sidekick zet dit niet volledig zelfstandig op.
Diagnose in plaats van redesign. Sidekick kan aangeven welke pagina's onderpresteren, maar herontwerpt ze niet zelf.
Altijd een controlemoment. Elke actie moet je bevestigen, wat prettig is voor veiligheid, maar betekent dat Sidekick niet volledig autonoom werkt.
Precies op dit soort punten, waar Sidekick stopt en jouw workflow verdergaat, komt maatwerk om de hoek kijken. Bij Notive zien we regelmatig dat een stukje middleware, afgestemd op hoe jouw organisatie ERP, voorraad en Shopify aan elkaar wil knopen, het gat dicht dat native AI-tools bewust openlaten.
Ontdek wat Shopify Sidekick voor jouw webshop kan betekenen
Twijfel je of Shopify Sidekick voldoende is voor jouw winkel, of loop je juist tegen de grenzen aan die hierboven staan beschreven? Plan een vrijblijvend adviesgesprek met Ventaro.
